コロルがマンツーマンにこだわる理由
お店をオープンする前、そのお店のオーナーに言われたことか頭によぎる。。。
アシスタントを使って技術を任せたり、パーマの待ち時間を使えば同じ時間でもう一人担当できる。 時間効率が上がって売り上げも上がり、これは経営の常識だ
かつて自分も大手の美容室で働いていて、当たり前のようにそういう営業をしていました。 でも営業中頭の中にはいつも疑問が。 本当にお客様のための美容室なのか。美容室側の理由で本当にお客様の声なのか? そのの答えを出すために、コロルが誕生しました。
カウンセリングからお見送りまで、1人のスタイリストが責任を持ってお客様と一緒にスタイルを作り出す。その時間純粋に担当するお客様満足のためのみに行動する。ほかの不純要素を限りなく取り除く。パーマの待ち時間は、そのお客様のために一生懸命髪質状況をカルテに記入してもいいのではないか 少し不器用なくらいが今の美容室には必要なのではと考えております。
超お客様主義集団を作り、お客様との距離をなくし今までの美容室の在り方を 変えていきたいと思っております。
10:00~要相談(年中無休)
〒297-0057 千葉県茂原市道表6-8 オフィスK101 TEL : 0475-25-9991
利用可のカード:各種カード。スイカ。パスモ。ペイペイ。クイックペイなどのご使用が可能です。
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